ما متعهد به حفظ صحت، محرمانه بودن و امنیت اطلاعات قابل شناسایی شخصی شما ("اطلاعات شخصی") هستیم. به عنوان بخشی از این تعهد، سیاست حفظ حریم خصوصی ما بر اقدامات ما در ارتباط با جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی حاکم است. خط مشی رازداری ما بر اساس مقادیر تعیین شده توسط کد مدل انجمن استانداردهای کانادا برای حفاظت از اطلاعات شخصی و قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی کانادا است.
۱. معرفی
ما مسئول نگهداری و حفاظت از اطلاعات شخصی تحت کنترل خود هستیم. ما فرد یا افرادی را تعیین کردهایم که مسئولیت رعایت سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بر عهده دارند.
۲. شناسایی اهداف
ما اطلاعات شخصی را جمعآوری، استفاده و افشا میکنیم تا محصول یا خدماتی را که درخواست کردهاید به شما ارائه دهیم و محصولات و خدمات دیگری را که معتقدیم ممکن است به آنها علاقه مند باشید به شما ارائه دهیم. اهدافی که برای آنها اطلاعات شخصی را جمعآوری میکنیم، قبل یا در زمانی که اطلاعات را جمع آوری می کنیم در شرایط خاص، ممکن است اهداف جمعآوری اطلاعات واضح باشد، و ممکن است رضایت ضمنی باشد، مانند جایی که نام، آدرس و اطلاعات پرداخت شما به عنوان بخشی از فرآیند سفارش ارائه میشود.
۳. رضایت
آگاهی و رضایت برای جمع آوری، استفاده یا افشای اطلاعات شخصی الزامی است، مگر در مواردی که قانون لازم یا مجاز باشد. ارائه اطلاعات شخصی خود به ما همیشه انتخاب شماست. با این حال، تصمیم شما برای ارائه نکردن اطلاعات خاص ممکن است توانایی ما را برای ارائه محصولات یا خدمات به شما محدود کند. ما از شما نخواهیم خواست که با جمع آوری، استفاده یا افشای اطلاعات به عنوان شرط ارائه یک محصول یا خدمات موافقت کنید، مگر اینکه بتوانید محصول یا خدمات را ارائه دهید.
۴. محدود کردن مجموعه
اطلاعات شخصی جمعآوریشده محدود به جزئیاتی خواهد بود که برای اهداف شناسایی شده توسط ما ضروری است. با رضایت شما، ممکن است اطلاعات شخصی شما را شخصاً، از طریق تلفن یا مکاتبه با شما از طریق پست، فکس یا اینترنت جمع آوری کنیم.
۵. محدود کردن استفاده، افشا و نگهداری
اطلاعات شخصی ممکن است فقط برای هدفی که برای آن جمع آوری شده استفاده یا افشا شود، مگر اینکه شما به نحو دیگری رضایت داده باشید، یا زمانی که توسط قانون لازم یا مجاز باشد. اطلاعات شخصی فقط برای مدت زمان مورد نیاز برای تحقق هدفی که برای آن جمعآوری کردهایم یا طبق قانون لازم است حفظ میشود. [در صورت وجود، شرح هر طرفی را که می توانید اطلاعات شخصی را با آنها به اشتراک بگذارید، اضافه کنید.]
۶. صحت و درستی
اطلاعات شخصی به صورت دقیق، کامل و بهروز نگهداری میشود که برای تحقق اهداف مورد استفاده لازم است.
۷. حفاظت از اطلاعات مشتری
اطلاعات شخصی توسط پادمان های امنیتی مناسب با سطح حساسیت اطلاعات محافظت می شود. ما تمام اقدامات احتیاطی منطقی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر هرگونه از دست دادن یا استفاده، دسترسی یا افشای غیرمجاز انجام می دهیم.
۸. باز بودن
ما اطلاعاتی را در مورد خط مشی ها و شیوه های خود در رابطه با مدیریت اطلاعات شخصی شما در دسترس شما قرار خواهیم داد.
۹. دسترسی مشتری
در صورت درخواست، شما از وجود، استفاده و افشای اطلاعات شخصی خود مطلع می شوید و به آن دسترسی خواهید داشت. شما می توانید صحت و کامل بودن اطلاعات شخصی خود را تأیید کنید و در صورت لزوم می توانید درخواست اصلاح کنید. با این حال، در شرایط خاصی که توسط قانون مجاز است، ما اطلاعات خاصی را برای شما فاش نخواهیم کرد. برای مثال، اگر به افراد دیگری ارجاع داده شود یا محدودیتهای حقوقی، امنیتی یا تجاری وجود داشته باشد، ممکن است اطلاعات مربوط به شما را فاش نکنیم.
۱۰. رسیدگی به شکایات و پیشنهادات مشتریان
شما می توانید هر گونه سوال یا پرس و جو در رابطه با خط مشی رازداری یا شیوه های ما را با استفاده از صفحه تماس ما مطرح کنید
کوکی ها
کوکی یک فایل کامپیوتری کوچک یا بخشی از اطلاعات است که ممکن است هنگام بازدید از وب سایت های ما در هارد دیسک رایانه شما ذخیره شود. ما ممکن است از کوکی ها برای بهبود عملکرد وب سایت خود و در برخی موارد برای ارائه تجربه آنلاین سفارشی شده به بازدیدکنندگان استفاده کنیم. کوکی ها به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرند و اکثر مرورگرهای وب در ابتدا برای پذیرش خودکار کوکی ها پیکربندی شده اند. میتوانید تنظیمات مرورگر اینترنت خود را تغییر دهید تا از پذیرش کوکیها توسط رایانه خود جلوگیری کنید یا هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع داده شود تا بتوانید پذیرش آن را رد کنید. لطفا توجه داشته باشید، با این حال، اگر کوکی ها را غیرفعال کنید، ممکن است عملکرد مطلوب وب سایت ما را تجربه نکنید.
وب سایت های دیگر
وب سایت ما ممکن است حاوی پیوندهایی به سایر سایت های شخص ثالث باشد که تحت این سیاست حفظ حریم خصوصی نیستند. اگرچه ما سعی می کنیم فقط به سایت هایی با استانداردهای حفظ حریم خصوصی بالا پیوند دهیم، سیاست حفظ حریم خصوصی ما پس از خروج از وب سایت ما دیگر اعمال نخواهد شد. علاوه بر این، ما مسئولیتی در قبال شیوه های حفظ حریم خصوصی به کار گرفته شده توسط وب سایت های شخص ثالث نداریم. بنابراین، پیشنهاد می کنیم که بیانیه های حریم خصوصی آن سایت ها را بررسی کنید تا از نحوه جمع آوری، استفاده، اشتراک گذاری و افشای اطلاعات شما مطلع شوید.